小米、嗨不停:重新解读“新零售”


       新零售这个概念是马云2016年下半年提出来的,他说:“电子商务”将会成为传统的一个概念,未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。


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今年是2019年即将到达中旬,各界网联网大佬们在这两年中纷纷改变销售策略,都想要借一把新零售的东风。


一、小米创始人雷军:新零售就是提高效率


小米把零售全渠道从上到下分为三层,分别是米家有品、小米商城和小米之家。在这个梯级全渠道中,小米之家还有一个重要的工作,就是从线下往线上引流,向用户介绍更丰富的小米产品系列。


  通过打通线上线下,爆品在店内立刻就能拿到,享受了体验性和即得性;如果是店内没有的商品,可以扫码,在网上购买。这样,一个到店一次的用户,就会成为小米的会员,有机会成为小米真正的粉丝,从而产生复购率。

 

二、嗨不停创始人郑旭夏:新零售就是提高体验


“用户第一,体验至上。”这似乎是电商企业的一个共识,而嗨不停则把这种理念变成了一种信仰。


嗨不同所坚持的电商体验营销不止来自在于网上商城视觉美化感受和产品的清晰呈现,更多来自于其“电商+娱乐”的模式,融入了直播、短视频等行业领先的技术,把网上购物变成了一种浸入式的享受。


除了交互体验,嗨不同对于供应链和产品的严格筛选,让平台运营的商城很容易就能打造爆品,从而早就了所谓的立体品牌感。

 

随着新零售赛道越来越宽广,选手也将越来越多元化,但只要抓住了最优价值的点,并非没有以一敌十的机会。